Pengenalan
lv88b ("kami", "Syarikat", atau "Platform") mengiktiraf kepentingan privasi dan perlindungan data peribadi setiap pengguna. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform lv88b, termasuk laman sesawang lv88b.ws, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan lv88b, anda bersetuju untuk terikat dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform lv88b.
lv88b berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol di platform kami. Penggunaan berterusan platform lv88b selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| Pengawal Data | lv88b, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak lv88b, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia infrastruktur teknologi. |
| Pengguna / Pemain | Individu yang mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan lv88b. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web bagi membantu platform mengingati pilihan dan aktiviti anda. |
Data Yang Dikumpul
lv88b mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab. Data yang kami kumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk hash yang disulitkan), dan negeri tempat tinggal.
- Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, lesen memandu, penyata bank, bil utiliti, atau dokumen pengesahan lain yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
- Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, butiran dompet elektronik (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), sejarah deposit dan pengeluaran, dan butiran transaksi lain yang berkaitan dengan penggunaan platform.
- Data Penggunaan Platform: Rekod log masuk, sejarah pertaruhan dan permainan, baki akaun, aktiviti bonus, dan pilihan tetapan akaun.
- Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, pengecam peranti, data kuki, dan data log pelayan.
- Komunikasi: Rekod surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan lv88b melalui e-mel atau sembang langsung, termasuk kandungan aduan dan pertanyaan.
Tujuan Pemprosesan Data
lv88b memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak selaras dengan tujuan asal pengumpulan data tanpa kebenaran anda.
| Tujuan | Asas Undang-Undang |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun pemain | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit, pertaruhan, dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Kepentingan sah lv88b |
| Penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi | Persetujuan / Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform dan analisis penggunaan | Kepentingan sah lv88b |
| Pemantauan perjudian bertanggungjawab | Kewajipan undang-undang / Kepentingan awam |
Perkongsian Data
lv88b tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan bagi tujuan yang sah seperti berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk memproses transaksi anda dengan selamat.
- Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal platform permainan pihak ketiga bagi memastikan pengalaman permainan yang lancar dan adil.
- Pihak Berkuasa Kawal Selia: lv88b mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pelesenan, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diminta secara sah.
- Perkhidmatan Pencegahan Penipuan: Maklumat tertentu dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset lv88b, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerima, tertakluk kepada pemberitahuan kepada anda sebelum pemindahan tersebut.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan kewajipan perlindungan data yang ketat. lv88b memastikan bahawa setiap pihak ketiga yang terlibat memenuhi piawaian keselamatan data yang setara atau melebihi piawaian kami sendiri.
Kuki & Teknologi Penjejakan
lv88b menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform lv88b, membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi laman sesawang.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk (sekiranya anda memilih fungsi "Ingat Saya") untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami tingkah laku pengguna secara agregat bagi tujuan meningkatkan perkhidmatan dan kandungan platform.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform lv88b.
Keselamatan Data
lv88b melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
- Penyulitan data SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan lv88b.
- Penyulitan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang kukuh — kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
- Pemantauan berterusan sistem untuk mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan atau tidak sah.
- Pengasingan rangkaian dan kawalan akses yang ketat untuk infrastruktur pelayan lv88b.
- Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas bagi memastikan pematuhan piawaian keselamatan terkini.
- Latihan keselamatan data yang komprehensif untuk semua kakitangan lv88b yang mempunyai akses kepada data peribadi.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang dapat menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, lv88b akan memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah selaras dengan kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Tempoh Penyimpanan Data
lv88b menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Panduan am tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan |
| Dokumen KYC | Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun (keperluan AML) |
| Rekod transaksi kewangan | Minimum 7 tahun (keperluan undang-undang kewangan) |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh komunikasi |
| Data kuki dan sesi | Sehingga 12 bulan atau sehingga anda memadam kuki |
| Log teknikal dan keselamatan | 12 bulan dari tarikh penjanaan |
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Hak Pengguna
Sebagai pengguna lv88b, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. lv88b menghormati hak-hak ini dan akan berusaha untuk memenuhi setiap permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah, biasanya tidak melebihi tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan.
- Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, berserta maklumat tentang cara data tersebut diproses.
- Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
- Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain.
- Hak Menarik Balik Persetujuan: Sekiranya pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.
Pemindahan Data Antarabangsa
Oleh kerana lv88b beroperasi sebagai platform dalam talian antarabangsa, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data antarabangsa sedemikian hanya dilakukan dalam keadaan berikut:
- Negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian Malaysia.
- Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan antara lv88b dan penerima data, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf secara antarabangsa.
- Pemindahan adalah perlu untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan lv88b, atau untuk langkah pra-kontrak yang diambil atas permintaan anda.
lv88b memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh langkah-langkah keselamatan yang mencukupi dan mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan.
Pindaan Dasar
lv88b berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan kami. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila dipaparkan di platform lv88b, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda — lv88b akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol di platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara lv88b mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Waktu Operasi: 24/7 — Setiap hari termasuk cuti umum
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Inggeris
Pasukan Perlindungan Data lv88b akan berusaha untuk menjawab semua pert anyaan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga tiga puluh (30) hari kalendar untuk memberikan respons yang lengkap dan menyeluruh.